Брокер Риэлтор Должностные Обязанности Должностная Инструкция

Профессия риэлтора: часть 4. Обучение риэлторов, аттестация, сертификация и связанные с этим проблемы. Профессия риэлтора в России появилась сравнительно недавно, но успела стать довольно популярной.

Профессия агента по недвижимости: обязанности и функции, (функции, навыки, как стать) Должностные обязанности. Переговоры с Риэлтор / Менеджер по работе с клиентами в агентство аренды недвижимости · Евро-Метр Менеджер / Брокер по аренде недвижимости / Агент в отдел вторичного рынка жилья.

Должностная инструкция брокера. Должностные обязанности брокера. Кадровое агентство КАУС. Должностная инструкция. Настоящей должностной инструкцией. В период временного отсутствия риэлтора его обязанности возлагаются на . Должностная инструкция брокера.

Как показывает практика, риэлторами становятся самые разные люди. По мнению специалистов, в настоящее время в бизнес приходит больше молодых людей, разбирающихся в особенностях экономики и понимающих, что недвижимость – столь же важный инструмент рынка, как золото, нефть, газ или иные ликвидные активы. Уровень современных риэлторов, как правило, определяется уровнем компании, сотрудниками которой они являются. В случае серьезной компании требования к сотрудникам высокие, при наборе предпочтение отдается специалистам, имеющим образование по смежным отраслям, работавшим ранее на биржах или в отделах продаж.

В средних компаниях требования к сотрудникам не такие высокие, имеет место массовый набор и текучка кадров. Однако риэлторский бизнес имеет свою специфику, и брокер должен в ней разбираться и постоянно повышать уровень своих знаний. Что должен знать и уметь риэлтор. Риэлтор – специалист, занимающийся сделками с недвижимым имуществом.

Он должен оказывать клиентам помощь при заключении различных договоров (купли- продажи, аренды, найма и т. Такая работа требует определенных знаний. В частности, риэлтор должен быть грамотным в жилищном, гражданском и земельном законодательстве РФ, знать основные особенности рынка недвижимости России и его подводные камни. Для успешного ведения своей работы риэлтор должен уметь легко находить общий язык с разными людьми и завязывать деловые отношения. Причина в том, что работа такого специалиста основана на постоянном общении с людьми.

Поэтому риэлтор должен предусмотреть самые разные развития ситуации, учитывая спорные моменты в жилищных правоотношениях. И в первую очередь он должен обеспечить защиту прав своего клиента. Если довольно крупная риэлторская фирма нанимает специалиста на работу, то организацию риэлторской деятельности подразделяют на направления. В первую очередь разделение работы ведется по наиболее распространенным отраслям. Так, в компании может быть специалист по аренде нежилых помещений, специалист по приватизации и переводу жилых помещений, специалист по купле- продаже квартир клиентов, специалист по реализации квартир клиента на основании долевого участия в строительстве и т. А поэтому к нему применима должностная инструкция агента по продаже недвижимости. В компаниях лицо, назначаемое на должность риэлтора, должно иметь образование не ниже среднего профессионального без предъявления требований к стажу и профилю работы.

Должностные инструкции - Строительство. Архив должностных инструкций на сайте Delo.Trud.ua.

Однако такой человек должен пройти специальную подготовку (курсы риэлторов). Назначается риэлтор на должность и освобождается от нее приказом директора компании. В обязательном порядке риэлтор должен знать: основы жилищного и земельного законодательства, законы, подзаконные нормативные акты, инструкции, положения и прочие документы, регулирующие операции с недвижимостью; основы рыночной экономики; расценки на услуги по оформлению операций с недвижимостью, действующие в настоящее время; правила установления деловых контактов, ведения переговоров, этику делового общения и основы психологии; порядок налогообложения физических и юридических лиц; правила и порядок заключения договоров, оформления документов, связанных с куплей- продажей и арендой недвижимого имущества; контактные данные агентств, ведущих деятельность на рынке недвижимости, а также виды предоставляемых ими услуг; методы исследования рынка, порядок сбора и обработки информации о рынке недвижимости, а также конъюнктуру рынка недвижимости; правила проведения осмотров и способы оценки объектов недвижимости, используемые для купли- продажи и аренды; технические и качественные характеристики объектов недвижимости, а также основные требования, предъявляемые к объектам недвижимости; правила и нормы охраны труда; правила рекламирования объектов недвижимости; правила внутреннего трудового распорядка.

Кроме того в должностные обязанности риэлтора могут быть включены организация и проведение операций по продаже, покупке и аренде недвижимости от имени и по поручению клиентов. Чтобы выполнять свои обязанности на должном уровне, риэлтор обязан: изучать спрос и предложение на рынке недвижимости; собирать и обрабатывать данные о сдаваемом в аренду и продаваемом имуществе, а также изучать требования к нему потенциальных клиентов; осматривать продаваемые и сдаваемые в аренду объекты недвижимости и организовывать доступ к ним для ознакомительного осмотра возможных клиентов; регистрировать поступление предложений о сдаче внаем и продаже объектов недвижимости и заявок на покупку и аренду; заниматься поиском возможных арендаторов и покупателей и устанавливать с ними деловые контакты; информировать клиентов о новых предложениях и предоставлять им полные и достоверные сведения о сдаваемых или продаваемых объектах недвижимости; помогать клиентам согласовывать условия заключаемых договоров и собирать необходимые для оформления сделок документы; содействовать грамотному оформлению требуемых для заключения сделки документов и своевременному получению платежных документов по ее завершении; оказывать помощь во взаимодействии с БТИ, жилищно- коммунальными органами, нотариусами и другими лицами и организациями, участвующими в оформлении сделок с недвижимостью.

Отчеты о проделанной работе и заключенных сделках риэлтор должен составлять каждый месяц и предоставлять их своему непосредственному начальству. Риэлтор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей; за допущенные в процессе осуществления своей работы правонарушения; за причинение материального ущерба компании, в которой работает. Ответственность риэлтора определяется согласно положениям гражданского, трудового, административного и уголовного законодательства Российской Федерации. Для повышения качества работы в каждой фирме рекомендуется разработать должностную инструкцию для риэлторов, в которую нужно внести положения об их правах, обязанностях и ответственности. Риэлторская фирма также может заключить со своими сотрудниками договор о материальной ответственности, поскольку нередко клиент передает риэлтору денежные средства на расходы по оказанию услуг (размещение объявлений в СМИ, уплата пошлин и сборов при приватизации и государственной регистрации сделок и т. В то же время риэлторская деятельность требует от человека специальных знаний, подготовки и опыта.

И это является еще одной проблемой российского рынка недвижимости. Специфика работы риэлтора – сложный продукт (объект по недвижимости) и длительный процесс продаж. Это вызывает необходимость наличия специальных учебных программ и тренингов, которых явно не хватает. Маклер должен знать как теоретическую, так и практическую сторону вопроса. Зачастую агенты- новички плохо представляют себе, чем именно они будут заниматься, и какие знания им потребуются. Поэтому в серьезных агентствах при приеме на работу нового сотрудника прикрепляют к опытному специалисту, который в первое время будет делиться с ним информацией об особенностях риэлторской деятельности и необходимых навыках.

Такой подготовкой новых сотрудников может заниматься и специалист отдела кадров. В первое время риэлтору- новичку большую часть времени приходится заниматься изучением регламентирующих документов, основ законодательства, особенностей российского рынка недвижимости и риэлторской деятельности. Могут проводиться специальные обучающие курсы лекций, по окончании которых проводится проверка знаний новых сотрудников. Для опытных риэлторов периодически проводятся тематические тренинги по технике ведения переговоров и разрешению конфликтов, по управлению продажами, а также по изменениям в законах, влияющих на риэлторскую деятельность. Как правило, их проводят приглашенные специалисты. Крупные агентства организуют специальные подразделения, занимающиеся подготовкой и обучением сотрудников.

Содержание риэлторских курсов – некоторые знания по маркетингу, организации продаж, правовым основам. Этих знаний недостаточно, чтобы быть грамотным специалистом.

По мнению самих риэлторов необходимо формировать специальные учебные программы, проводить экспертизу Министерства образования, внедрять программы в государственные вузы, следить за результатами выпусков, корректировать программы. Это позволит исправить ситуацию с образованием риэлторов. Аттестация. Профессии риэлтора в настоящее время нет в перечне ни одного вуза. Это существенно усложняет ситуацию для желающих стать специалистом в этой области.

Ведь, несмотря на кажущуюся простоту, риэлтор – это профессия, требующая специальной подготовки, знаний и опыта. А потому необходимы и учреждения, способные осуществлять подготовку квалифицированных кадров. Риэлторская деятельность – работа очень серьезная и уважаемая, далеко не каждый может ею заниматься. Человек должен обладать определенными способностями, большим опытом и стремлением к постоянному совершенствованию своих знаний. Для осуществления риэлторской деятельности необходимо пройти аттестацию. Процедура аттестации обязательна как для индивидуального предпринимателя (физического лица), так и для риэлтора, являющегося сотрудником риэлторской компании (юридического лица). К аттестации допускаются лица, которые прошли обучение по утвержденной программе.

Ее объем должен составлять не менее 9. Аттестационная программа включает основные положения законодательства о приватизации, правовые основы деятельности на рынке недвижимости, вопросы налогообложения операций с объектами недвижимости, основы теории маркетинга и менеджмента. По результатам прохождения аттестации принимается решение об уровне профессиональной подготовки конкретного лица для осуществления риэлторской деятельности. Если это решение положительное, специалисту выдается соответствующее свидетельство. В день прохождения аттестации выдается копия решения, а сам аттестат – в течение месяца после принятия решения о его выдаче.